Concierge de recepção

Sobre a vaga:

Hospital conceituado contrata para a vaga de Concierge, será responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos pacientes e visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Esse profissional atuará como o ponto de contato principal para questões relacionadas à orientação, assistência personalizada e coordenação de serviços dentro do hospital.

Expectativa do cargo:

  • Receber e orientar pacientes e visitantes de forma cordial e profissional.
  • Fornecer informações sobre a localização de departamentos, médicos e serviços do hospital.
  • Ajudar na organização de consultas, exames e procedimentos.
  • Oferecer suporte para a resolução de problemas e dúvidas dos pacientes e familiares.
  • Colaborar com diferentes departamentos do hospital para assegurar que as necessidades dos pacientes sejam atendidas.
  • Manter uma comunicação clara e eficiente com pacientes, familiares e a equipe do hospital.
  • Fornecer atualizações regulares sobre o andamento de procedimentos e a situação dos pacientes, conforme permitido.
  • Manter registros detalhados das interações com pacientes e visitantes.

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo; preferencialmente com curso técnico ou superior em Hospitalidade, Administração, ou áreas relacionadas.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, hospitalidade ou funções semelhantes, preferencialmente em ambientes de saúde.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e diplomática.
  • Familiaridade com o ambiente hospitalar e terminologia médica básica.
  • Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar será um diferencial.

SKILLS:

– Posicionamento Pessoal.
– Gestão de pessoa
– Confiável
– Analítico
– Centrado
– Comunicativo
– Organizado
– Ambicioso
– Bom ouvinte
– Assertivo
– Trabalho em equipe
– Detalhista

Cultura da Empresa:

Garantir inovação e comprometimento com o bem-estar através de uma experiência ágil, otimizada e confortável. Estamos a todo momento com olhar para saúde e valor máximo da vida.

Benefícios:

  • Vale transporte.
  • Vale alimentação.
  • Convênio médico e odontológico (Após 6 meses)

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Contrate-nos para transformar o atendimento ao cliente em sua instituição de saúde. Na Med Talent RH, acreditamos que a primeira impressão é fundamental, e o atendimento ao cliente é a porta de entrada para uma experiência positiva. Nossa missão é selecionar profissionais altamente capacitados e com perfil ideal para sua organização, assegurando que cada interação seja marcada pela excelência e profissionalismo.

Nosso processo de seleção é rigoroso e focado em encontrar os talentos certos que se alinhem com os valores e objetivos da sua empresa. Desde recepcionistas até secretárias especializadas, temos o compromisso de fornecer profissionais que não apenas atendam, mas superem suas expectativas.

Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar a elevar o nível do atendimento ao cliente em sua instituição. Na Med Talent RH, seu sucesso é o nosso compromisso.